La personnalité de marque correspond à l’ensemble des traits humains qui définissent ta marque. Il est important de la déterminer pour établir un lien avec ta cible. C’est une composante incontournable de ton branding.
En fait, la personnalité de marque est l’âme de ton entreprise. C’est l’ensemble des caractéristiques qui l’humanisent et lui donnent une identité unique.
Elle te permet de te différencier de la concurrence dans ton secteur et de trouver des clients qui te correspondent. Tu ne peux pas vendre de produit ou de service sans avoir un univers de marque qui suscite l’intérêt.
La personnalité de marque permet de séduire et de capter l’attention. Elle correspond à la manière dont ta marque est perçue. Elle va attirer ou non les consommateurs. Il faut donc la soigner ! Alors, je te guide à travers les 5 étapes indispensables pour la définir.
1 → Définir ta personnalité de marque grâce à ton public cible
Tout d’abord, la personnalité de ta marque ne peut pas être à 100% calquée sur ta propre personnalité ! Certes, ton business, c’est aussi une partie de toi, mais pour séduire, tu dois te baser sur d’autres données. Ce sont elles qui vont faire émerger les traits de personnalité de ta marque.
• Lister tes principales caractéristiques
Quels types de caractéristiques te définissent le plus ? Note-les.
Par exemple :
- Ton humour ;
- Ta sincérité ;
- Ton franc-parler ;
- Ta douceur ;
- Ton dynamisme.
Ces attributs vont indéniablement ressortir lors de tes prises de parole ou dans tes textes écrits. Tu dois donc t’en servir à ton avantage dans les médias. Si tu veux communiquer avec authenticité, n’oublie pas de partir de la personne que tu es.
• Établir une liste de tes valeurs personnelles et entrepreneuriales
Tes valeurs sont l’une des pierres angulaires de ta personnalité de marque. Réfléchis à ce qui compte vraiment pour toi en tant qu’entreprise :
- Qu’est-ce qui te motive ?
- Quels sont les principes qui guident tes décisions ?
Tes valeurs doivent être alignées avec celles de ton public cible pour créer une connexion émotionnelle solide.
• Connaître parfaitement ta cible
Les informations sur ta cible sont importantes pour pouvoir les confronter avec tes traits de personnalité de marque ou ceux que tu vas associer à ton entreprise. Tu peux les déterminer par le biais des questions suivantes :
- Qui sont tes clients idéaux ?
- Quels sont leurs besoins et leurs aspirations ?
- Quels sont leurs points de douleur ?
- Quelles sont leurs valeurs ?
Fais des recherches approfondies pour identifier les caractéristiques démographiques et psychographiques de ta cible. Plus tu auras des informations précises sur ton marché, plus cela t’aidera à te connecter de manière authentique avec ce dernier et produire un contenu de qualité.
En effet, la personnalité de ta marque doit correspondre à ta cible.
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2 → Définis ta personnalité de marque grâce aux archétypes de marque
Si tu rencontres des difficultés, tu peux tout à fait utiliser un outil existant et puissant : les archétypes de marque.
Sais-tu que ces derniers peuvent être utilisés pour créer une personnalité de marque cohérente et captivante ?
→ Qu’est-ce qu’un archétype de marque ?
C’est un modèle de comportement et de traits de personnalité universels. Il en existe plusieurs, tels que l’Innocent, le Sage, l’Aventurier, le Rebelle, le Magicien, le Héros, le Séducteur, etc.
Chaque archétype a ses propres traits de personnalité distincts et évoque des émotions spécifiques chez ton public cible. Fais des recherches approfondies pour comprendre les caractéristiques de chaque archétype.
Une fois que tu as une bonne compréhension des différents archétypes, il est temps d’identifier celui qui correspond le mieux à ta marque. Il va te permettre de mettre en place une stratégie de différenciation en te donnant un cadre précis.
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En effet, tu vas personnifier ta marque pour lui donner des caractéristiques humaines qui vont instaurer une proximité avec ta cible.
Comment faire cette démarche ? Pose-toi les questions suivantes :
- Quels sont les traits de personnalité qui définissent le mieux ta marque ?
- Quels sont les sentiments et les émotions que tu veux susciter chez un prospect ?
Pour découvrir ta personnalité de marque, je te propose de répondre à mon quizz ! Celui-ci va t’aider à la réveler en utilisant les archétypes de marque !
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Une fois la définition de ton archétype effectuée, tu vas intégrer les qualités qu’il présente à :
- Ta communication ;
- Ton design ;
- Tes messages ;
- Ta stratégie marketing.
Cette dimension va t’aider à caractériser une personnalité de marque cohérente et reconnaissable. À toi de faire en sorte que tes potentiels clients la perçoivent.
Pour t’aider, je te propose de réaliser le quizz suivant. Il va te permettre de définir ton univers graphique, notamment à travers les archétypes de marque.
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3 → Développe ton identité visuelle pour définir ta personnalité de marque
Avec cette base définie, tu as en ta possession suffisamment d’éléments pour pouvoir concrétiser cela de manière visuelle. L’identité visuelle est un autre élément clé pour définir ta personnalité de marque.
Tu peux même choisir de personnifier encore davantage ta marque en utilisant l’illustration avec une mascotte.
→ Si cette piste t’intéresse, RISE pourrait-être l’accompagnement qu’il te faut
Ton identité visuelle doit être pertinente, car les couleurs, les polices de caractères et les éléments visuels reflètent l’image que tu veux projeter. D’où l’importance de préciser tous ses éléments dans une charte graphique pour les utiliser convenablement.
Ton logo, par exemple, doit être travaillé pour dégager les justes émotions.
Selon ton identité de marque, ton identité visuelle peut être élégante, moderne, rétro, minimaliste, etc. L’essentiel est qu’elle soit cohérente avec les valeurs et l’essence de ta marque. Elle va contribuer à proposer un aspect visuel original de ta marque et à la garder en mémoire.
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4 → Raconte ton histoire avec le storytelling de marque
Les êtres humains sont des êtres émotionnels et ils se connectent mieux avec les histoires. Utilise le pouvoir de la narration ou storytelling pour partager l’histoire de ton entreprise et rendre ta marque attractive.
Raconte :
- Comment tu es arrivé là où tu en es aujourd’hui ;
- Quels sont les défis que tu as surmontés ;
- Quelles sont tes réussites et les réussites que tu as obtenues.
N’hésite pas à partager en toute transparence. Les gens veulent du vrai à 200%. Ils apprécieront que tu sois sincère. Ils veulent aussi voir qu’ils ne sont pas seuls à vivre des échecs !
Quant à ta future clientèle, elle sera rassurée, car cela humanise ton entreprise. Une histoire authentique renforcera l’identité de ta marque et établira une connexion émotionnelle avec ton public.
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5 → Travaille ta cohérence de marque
La cohérence de marque est très importante. Elle fait partie intégrante de ton branding.
C’est le fait que ta personnalité de marque soit déployée de la même manière sur tous tes canaux de communication :
- Sur ton site web ;
- Sur les réseaux sociaux ;
- Dans tes e-mails ;
- Dans tes contenus publicitaires.
Cette cohérence de marque porte aussi bien sur la manière de parler et d’écrire que de tes visuels. Tout doit matcher ensemble et former une harmonie perceptible par l’auditeur ou le lecteur. C’est quelque chose de rassurant qui renforce la reconnaissance de ta marque, ta crédibilité et qui inspire confiance.
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Définir ta personnalité de marque, une étape indispensable
Définir la personnalité de ta marque est une étape indispensable pour séduire et faire la différence. En suivant mes conseils, tu devrais pouvoir la construire de manière pertinente et cohérente. Cela va te permettre d’humaniser ta marque et de créer un lien authentique avec tes clients.
Si tu as des questions ou que tu as besoin d’aide, tu peux me contacter ici !
